Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak zpracovávám a chráním osobní údaje,
které mi poskytujete při objednání služeb a produktů, rezervaci termínu, přihlášení na akci,
odběru newsletteru nebo při jiné komunikaci se mnou.
Najdete zde informace o tom, jaké údaje zpracovávám, za jakým účelem, na jakém právním základě,
jak dlouho je uchovávám, komu mohou být zpřístupněny a jaká máte v souvislosti se zpracováním
osobních údajů práva.
Informace o používání cookies jsou uvedeny samostatně v
Zásadách používání souborů cookie
.
I. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady
(EU) 2016/679, obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“), je:
Kateřina Šilarová
IČ: 75379236
sídlo: Hybešova 299, 665 01 Rosice u Brna
telefon: +420 774 622 774
e-mail: info@katerinasilarova.cz
Osobním údajem je jakákoli informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
II. Jaké osobní údaje zpracovávám
Podle konkrétní situace mohu zpracovávat zejména:
- identifikační údaje, zejména jméno a příjmení,
- kontaktní údaje, zejména e-mailovou adresu a telefonní číslo,
- fakturační a platební údaje,
- údaje související s objednávkou, rezervací, přihlášením na akci nebo zakoupením produktu,
- údaje obsažené ve vzájemné e-mailové, telefonické nebo jiné komunikaci,
- technické údaje související s používáním webu v rozsahu podle nastavení cookies.
V rámci terapeutické nebo obdobné individuální spolupráce mi můžete sdělit také informace
týkající se Vašeho osobního prožívání, vztahů nebo zdravotního či psychického stavu.
Pokud takové informace představují zvláštní kategorii osobních údajů podle čl. 9 GDPR,
zpracovávám je pouze v nezbytném rozsahu a pouze tehdy, pokud pro takové zpracování existuje
odpovídající právní základ.
III. Účely a právní důvody zpracování
Osobní údaje zpracovávám zejména za těmito účely:
- Vyřízení objednávky, rezervace nebo přihlášky a poskytování služeb –
právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. - Plnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových –
právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. - Ochrana mých práv a právních nároků –
právním základem může být oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. - Zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům týkajících se mých
vlastních obdobných služeb nebo produktů, pokud zákon umožňuje jejich zasílání bez
předchozího souhlasu a máte možnost jejich zasílání kdykoli jednoduše odmítnout. - Zasílání newsletteru a dalších obchodních sdělení ostatním zájemcům –
na základě Vašeho předchozího souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a zákona
č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. - Analytické a marketingové účely prostřednictvím cookies a obdobných technologií –
pouze v rozsahu odpovídajícím Vašemu nastavení souhlasu.
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR,
které by vůči Vám vyvolávalo právní nebo obdobně významné účinky.
IV. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.
- údaje související s objednávkou nebo poskytováním služby po dobu trvání smluvního vztahu
a následně po dobu nezbytnou pro ochranu a uplatnění právních nároků, zpravidla po dobu
běhu příslušných promlčecích lhůt, - účetní a daňové doklady po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy,
podle typu dokumentu zpravidla 5 nebo 10 let, - údaje zpracovávané na základě souhlasu do jeho odvolání nebo do okamžiku,
kdy pomine účel zpracování, - údaje používané pro přímý marketing na základě oprávněného zájmu do okamžiku,
kdy proti takovému zpracování vznesete námitku nebo pomine oprávněný důvod zpracování.
Po uplynutí příslušné doby osobní údaje vymažu nebo anonymizuji, pokud jejich další uchování
nevyžaduje právní předpis.
V. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny poskytovatelům služeb,
které používám při provozu webu a podnikání, zejména:
- poskytovatelům webhostingu a technické správy webu,
- poskytovatelům e-mailových, cloudových a komunikačních služeb,
- poskytovatelům rezervačních a formulářových služeb,
- poskytovatelům účetních, daňových nebo administrativních služeb,
- poskytovatelům platebních služeb, pokud jsou při konkrétní objednávce využívány,
- poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů, pokud jste k jejich používání udělili souhlas.
Tito poskytovatelé zpracovávají údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování svých služeb
a v souladu s příslušnými pravidly ochrany osobních údajů.
VI. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor
Někteří poskytovatelé technických, cloudových, analytických nebo marketingových služeb mohou
zpracovávat osobní údaje také mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.
Pokud k takovému předání dochází, je uskutečněno pouze při splnění podmínek GDPR,
například na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo
prostřednictvím odpovídajících smluvních a bezpečnostních záruk.
VII. Vaše práva
Za podmínek stanovených GDPR máte zejména:
- právo na přístup ke svým osobním údajům podle čl. 15 GDPR,
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů podle čl. 16 GDPR,
- právo na výmaz osobních údajů podle čl. 17 GDPR, jsou-li splněny zákonné podmínky,
- právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR,
- právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR, jsou-li splněny zákonné podmínky,
- právo vznést námitku proti zpracování podle čl. 21 GDPR,
- právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Pokud jsou Vaše osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu,
máte právo proti takovému zpracování kdykoli vznést námitku.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu
info@katerinasilarova.cz.
Máte rovněž právo podat stížnost u
Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte,
že zpracováním Vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů.
VIII. Zabezpečení osobních údajů
Přijala jsem přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před
neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.
K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých úkolů
nebo poskytování sjednaných služeb a jsou vázány odpovídajícími povinnostmi ochrany údajů.
IX. Poskytnutí osobních údajů
Poskytnutí některých osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy,
například pro rezervaci termínu, objednání služby nebo doručení zakoupeného produktu.
Bez těchto údajů nemusí být možné službu nebo produkt poskytnout.
Poskytnutí údajů pro marketingové účely je dobrovolné a není podmínkou objednání služby.
X. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohu v případě změny právních předpisů, používaných služeb nebo způsobů
zpracování osobních údajů aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.
Aktualizováno: říjen 2026.
